Пользовательское соглашение

---

1. Термины

• Сервис — информационная платформа «Master Na’chas» для размещения заявок и поиска исполнителей.
• Заказчик — пользователь, создающий заявку на выполнение работ/услуг.
• Мастер — пользователь, принимающий заявки и выполняющий работы/услуги.
• Оператор — Мехтиханов Муса Алиевич (самозанятый), обеспечивающий работу Сервиса.

2. Предмет соглашения

Оператор предоставляет доступ к функционалу Сервиса: создание заявок, просмотр/принятие заявок, чат, уведомления, рейтинг.

Важно: Сервис — это площадка для связи. Конкретные условия работ (цена, сроки, объём, место) пользователи согласуют между собой.

3. Регистрация, вход и безопасность

• Телефон — логин. Используется для входа, связи по заявкам и восстановления доступа.
• Регистрация: подтверждение по SMS-коду, затем установка пароля.
• Вход: номер телефона + пароль.
• Восстановление: подтверждение по SMS и установка нового пароля (новый пароль заменяет старый).
• Вход через Яндекс: возможен через OAuth; сервис может предложить привязку телефона для связи/восстановления.
• Пользователь обязан хранить пароль и не передавать доступ третьим лицам.
• Оператор вправе блокировать аккаунт при нарушениях, жалобах, признаках мошенничества.

4. Правила использования

• запрещены незаконные услуги/товары, мошенничество, угрозы, дискриминация, спам;
• запрещено размещать чужие персональные данные без правовых оснований;
• запрещено вмешиваться в работу приложения, пытаться обходить ограничения и подписку.

5. Подписка мастера

Доступ мастера к функционалу получения заявок предоставляется по подписке. Условия оплаты и продления описаны в документе «Публичная оферта (подписка мастера)».

6. Рейтинг и отзывы

Рейтинг формируется на основе оценок заказчиков. Оператор может скрывать/удалять явно некорректные отзывы при наличии оснований (например, спам или оскорбления) и по результатам проверки.

7. Ответственность

• Оператор не несёт ответственности за качество/сроки работ, которые выполняют пользователи друг для друга;
• Оператор не является стороной договорённостей между заказчиком и мастером;
• Оператор отвечает только за работоспособность Сервиса в пределах разумного контроля.

Ничто в настоящем соглашении не ограничивает ответственность, которую нельзя ограничить по закону РФ.

8. Интеллектуальные права

Интерфейс, дизайн и программный код Сервиса принадлежат Оператору. Пользователь получает неисключительную лицензию на использование приложения по назначению.

9. Обработка персональных данных

Обработка данных осуществляется по Политике конфиденциальности. Используя Сервис, вы подтверждаете ознакомление с ней.

10. Заключительные положения

• Соглашение действует с момента начала использования Сервиса;
• применимое право — право Российской Федерации;
• споры по возможности решаются в претензионном порядке через поддержку.

Актуальная версия: https://masternachas.online/legal/terms.html.

---